קופה רושמת.המדריך לבעלי עסקיםמופעל בידי קופה-לי

קופה רושמת.
בואו נעשה
סדר.

מה זה, איך בוחרים תוכנה,
ואיזה ציוד העסק שלכם באמת צריך?

מהמסך שעל הדלפק ועד לסגירת היום: מדריך בגובה העיניים, עם דוגמאות, הסברים ותמונה ברורה של כל החלקים.

מתחילים לעשות סדר
עמדת קופה-לי להמחשה. הרכב הציוד והתאימות נבדקים בנפרד.

קופה היא הרבה יותר
מהמגירה שמתחת למסך.

קופה רושמת מתעדת את המכירה ומחשבת את הסכום לתשלום. במערכת ממוחשבת, תוכנת הקופה יכולה לרכז גם את המוצרים, הלקוחות והדוחות — בהתאם ליכולות ולמסלול.

התוכנה

מה מוכרים, בכמה, למי ומה קרה היום בעסק. כאן מתנהלת העבודה.

איך בוחרים תוכנה

החומרה

המכשיר שעליו עובדים והציוד שמסביבו: מדפסת, סורק ומגירה, אם צריך.

איזה ציוד מתאים לי

התשלומים

הדרך שבה מקבלים כסף מהלקוח. מסוף האשראי והסכם הסליקה נבדקים בנפרד.

מי עושה מה בעסקה

התוכנה הנכונה מתחילה
ביום העבודה שלכם.

חיפוש מוצר, תיקון טעות, החלפה וסגירת יום. אלה הפעולות שתרגישו בכל משמרת. התחילו בהן, ואז עברו ליכולות שיעזרו לעסק לגדול.

כך נראה מסך מכירה בפועל
מסך מכירה אמיתי של קופה-לי בחנות: קטלוג פריטים, סל קנייה ואפשרויות תשלום
דוגמה ממערכת קופה-לי — חנות, נתוני הדגמה. לחצו על המסך לתצוגה מלאה. יכולות תלויות במסלול.

קל למכור. קל לתקן.

נסו למצוא מוצר, לשנות כמות ולתקן בחירה. בדקו גם החלפה או החזר — המקום שבו נוחות השימוש באמת מורגשת.

הקטלוג מתאים למוצרים.

ברקודים, מידות, צבעים או מכירה לפי משקל. בקשו לעבוד עם כמה מהמוצרים שלכם ולראות איך מוצאים את הפריט הנכון.

רואים מה קורה בעסק.

בדקו את דוח המכירות, אמצעי התשלום והייצוא. אם צריך מלאי, הרשאות או סניפים — בקשו לראות גם את התהליכים האלה.

יש תשובה גם לתקלה.

מי עוזר, באילו שעות ומה קורה בלי אינטרנט? בררו איך מגיעים לנתונים ואיך מייצאים אותם גם כשמחליפים מערכת.

הציוד משתנה.
הצרכים שלכם קובעים.

בחרו את סוג העסק הקרוב לשלכם. אין עמדה אחת שמתאימה לכולם; זו נקודת התחלה לשיחה על הציוד והתאימות.

עמדה נוחה. כל פריט בהישג יד.

כשמוכרים מוצרים ארוזים, ספרים או בגדים, הבחירה מתחילה מקצב המכירה ומאופן זיהוי הפריטים.

מוכרים מידות וצבעים? זו קודם כול שאלה של תוכנה וניהול וריאציות, ולא סיבה לקנות מסך יקר יותר.

מסך יציב על הדלפק
מחשב או מסך מגע בגודל שמאפשר לקרוא ולעבוד בנוחות. בדקו את מערכת ההפעלה והדפדפן עם ספק התוכנה.
סורק, אם עובדים עם ברקודים
נסו ברקוד מהמוצר שלכם, גם כשהתווית קטנה. בחנות עם מעט פריטים אפשר לבדוק אם בחירה במסך מספיקה.
הדפסה ומזומן לפי הצורך
מדפסת קבלות ומגירה מתאימות לתהליך העבודה. בדקו עברית, חיבור למכשיר ופתיחת מגירה.

החיבור חשוב לא פחות מהמכשיר.

לפני רכישה, בקשו אישור לדגמים ולחיבורים המדויקים. הדפיסו בעברית, סרקו מוצר אמיתי ובדקו פתיחת מגירה. במכירה לפי משקל, בדקו גם את דגם המשקל או תווית הברקוד ואת דרך החישוב.

להעמקה בהתאמת ציוד

המכירה בקופה.
התשלום במסלול שלו.

הלקוח רואה עסקה אחת. מאחורי הדלפק יש תפקידים שונים. כשמבינים את ההפרדה, קל יותר לבחור ספקים ולטפל בתקלה.

  1. רושמים מכירה

    התוכנה מרכזת את הפריטים, הכמויות והסכום לתשלום.

  2. מקבלים תשלום

    בכרטיס, המסוף וספק התשלום מטפלים באישור העסקה.

  3. מתאימים את הרישומים

    בודקים שהמכירה והסכום שאושר תואמים ושאמצעי התשלום נרשם נכון.

חיבור ישיר או עבודה ידנית?

בחיבור ישיר, הסכום ותגובת המסוף עשויים לעבור בין המערכות. בעבודה ידנית מזינים סכום במסוף ומעדכנים בקופה. אל תניחו שהחיבור קיים — בדקו אותו.

איך זה עובד בקופה-לי?

לפי עמוד המוצר, משתמשים במסוף האשראי הקיים ומסמנים בקופה את התשלום. ההסכם נשאר מול חברת הסליקה.

להסבר בעמוד המוצר

המחיר שעל המסך
הוא רק חלק מהתמונה.

כדי להשוות הצעות, הפרידו בין ההוצאות. תוכנה, ציוד ושירותי תשלום עשויים להגיע מספקים שונים ובתנאים שונים.

ממה מורכבת העלות של עמדת קופה?
מרכיבמה הוא כוללמה כדאי לברר
תוכנההמסלול, יכולות הניהול וגבולות השימוש.האם החיוב לפי עמדה, משתמש או סניף? מה דורש שדרוג?
ציודמכשיר, מדפסת, סורק וציוד נלווה לפי הצורך.רכישה או השכרה? מי נותן אחריות ומה כבר יש בעסק?
תשלומיםמסוף ושירותי סליקה בהתאם להסכם.עמלות, חיובים קבועים ותנאי זיכוי מול ספק התשלום.
הקמה ותוספותהדרכה, העברת קטלוג, תמיכה וחיבורים מיוחדים.מה כלול, מה חד־פעמי ומה מחויב באופן שוטף?

אפשר גם להתחיל עם תוכנה חינמית. בדקו את גבולות המסלול ואת עלויות הציוד והתשלום בנפרד. להכיר את המסלול החינמי של קופה-לי

שלוש טעויות שקל לחסוך.

״כל מדפסת תעבוד״

בודקים את השילוב המדויק.

דגם מדפסת, מערכת הפעלה, חיבור ותוכנה. הצלחה במחשב אחד לא מבטיחה עבודה מאותו טאבלט.

״כמה שיותר תכונות״

מתחילים במה שהצוות צריך.

בחרו מערכת שקל להפעיל היום, עם דרך ברורה להתרחב מחר. רשימת יכולות ארוכה לא מחליפה התנסות.

״נסדר את הנתונים אחר כך״

מסדרים את הקטלוג לפני הפתיחה.

שמות, מחירים וברקודים נכונים הופכים את המכירה לפשוטה יותר. נסו ייבוא קטן לפני שמכניסים את כל המוצרים.

עוד כמה דברים
שכדאי לדעת.

תשובות קצרות לשאלות שעולות כשבוחרים קופה בפעם הראשונה.

מה זו קופה רושמת?

קופה רושמת היא כלי לרישום מכירות וחישוב הסכום לתשלום. במערכת ממוחשבת, תוכנה מנהלת את פריטי המכירה ואת התיעוד, ועשויה לכלול גם מוצרים, לקוחות ודוחות. יכולות ניהול נוספות תלויות במערכת ובמסלול.

מה ההבדל בין קופה רושמת לקופה ממוחשבת?

בשימוש היומיומי המונחים חופפים. קופה מסורתית היא לרוב מכשיר עם מקשים ופונקציות קבועות; קופה ממוחשבת מבוססת על תוכנה במסך מגע, מחשב או מכשיר מתאים. כדאי להשוות פעולות ויכולות בפועל, ולא להסתפק בשם המסלול.

אפשר להשתמש במחשב או בטאבלט שכבר יש לי?

לעיתים כן. יש לבדוק את דרישות התוכנה, מערכת ההפעלה, הדפדפן והחיבור לציוד ההיקפי. גם אם מסך המכירה נפתח, עדיין צריך לבדוק הדפסה, סריקה ותשלום כחלק מעמדה שלמה.

צריך גם קופה וגם מסוף אשראי?

אלה תפקידים שונים. הקופה מתעדת את המכירה, ומסוף או פתרון תשלום מתאים משמש לקבלת תשלום בכרטיס. בחלק מהמערכות יש חיבור ישיר ביניהם; באחרות העבודה ידנית. בררו מה נתמך אצל ספקי התוכנה והתשלום שלכם.

מה חשוב לבדוק בעסק שמוכר לפי משקל?

איך המשקל מגיע למכירה: הזנה ידנית, חיבור למשקל או קריאת תווית עם משקל או מחיר. בקשו לבדוק את דגם המשקל, התווית ודרך החישוב עם התוכנה שבחרתם. אל תניחו שסורק ברקוד רגיל פותר את כל התהליך.

יש דרך להתחיל עם תוכנה חינמית?

כן, יש מסלולים חינמיים. בדקו את גבולות השימוש, התמיכה ומה עולה בנפרד. באתר קופה חינם מוצג המסלול החינמי של קופה-לי; ציוד ושירותי תשלום הם שיקולים נפרדים.

איך יודעים שהמערכת תתאים גם כשהעסק יגדל?

בקשו לראות את התהליכים שאתם עשויים להזדקק להם: וריאציות ומלאי, הרשאות עובדים, עוד עמדות או סניפים וייצוא נתונים. בדקו מה כלול היום, מה דורש שדרוג ואיך המעבר מתבצע.

קופה רושמת בחינם.
להכיר את האפשרות.

רוצים להתחיל למכור בלי דמי מנוי לתוכנה? באתר קופה חינם אפשר להכיר את המסלול החינמי של קופה-לי ולבדוק אם הוא מתאים להיקף הפעילות שלכם.

  • קופה והפקת קבלות — עד 300 בחודש
  • קטלוג מוצרים ללא הגבלה
  • סניף אחד ומשתמש אחד
  • ייצוא לרואה החשבון ותמיכה בדוא״ל
ללמוד עוד על קופה רושמת בחינם

המסלול הוא לתוכנה. ציוד, סליקה ושירותים חיצוניים נבדקים בנפרד. הפרטים והתנאים המלאים באתר קופה חינם.

המחשה של עמדת קופה-לי עם מסך ומדפסת קבלות
המחשת עמדה. המסך והמדפסת אינם כלולים במסלול החינמי.

ב־FreePOS, אתר המידע הנוסף של קופה-לי, אפשר להעמיק בציוד, בתשלומים ובתפעול הקופה — נושא אחד בכל פעם.